Деньги и записи · ретроспектива за период старой таксономии

История: динамика, ABC и источники (авг 2024 → апр 2026)

Это историческая версия ABC-анализа — те же разрезы (динамика выручки, концентрация, ABC, источник × ценность), но за весь период, пока в DentalPro действовала старая детальная таксономия источников: с августа 2024 (запуск) по апрель 2026. С мая 2026 клиника перешла на укрупнённую 5-категорийную таксономию — этот месяц и далее живёт на основной странице ABC. Все данные обезличены: только номера карт и агрегаты.

Источники данных: выручка и ABC — из отчёта «выручка по пациентам» (фактические поступления по каждому пациенту за месяц). Важно про термины: в исходных данных нет числа визитов — есть только суммы оплат, поэтому понятия «средний чек за визит» здесь не существует и нигде в этой таблице не используется. Вместо него — честные названия: «средний LTV» (вся выручка с одного пациента за период) и «выручка на пациента» (выручка месяца, делённая на активных плательщиков месяца). Приток новых и источники привлечения — из отчёта «первичные пациенты»: колонка «потрачено когортой» — это вся последующая выручка пришедших пациентов, а не сумма первого визита. Тестовый пациент исключён из всех расчётов.

Концентрация выручки за период — кратко

ПоказательЗначениеЧто это значит
Период наблюденияавг 2024 → апр 202621 месяц, пока DentalPro вёл старую (детальную) таксономию источников
Выручка за период94 595 309 ₽1032 уникальных пациентов принесли поступления
Топ-10% пациентов76%дают такую долю всей выручки за период — концентрация даже жёстче майской
Топ-20% пациентов86%дают такую долю всей выручки за период
Ядро A vs хвост C138 / 608 клиентовсредний LTV пациента A 548 362 ₽ против 7 796 ₽ у C — разрыв примерно в 70 раз. Это не чек за визит, а вся выручка с пациента за 21 месяц

Помесячная динамика выручки — авг 2024 → апр 2026

Чистая кривая роста от запуска: август 2024 — первый рабочий месяц (450 тыс ₽, 16 пациентов), к началу 2026 клиника вышла на 5–8 млн ₽ в месяц. «Пациентов в месяце» — это активные плательщики данного месяца; в строке «Итого» стоит число уникальных пациентов за весь период (1032), оно меньше суммы по столбцу, потому что один пациент платит в нескольких месяцах. «Выручка на пациента» — это выручка месяца, делённая на активных плательщиков месяца, а не чек за один визит. Концентрация (топ-10%/топ-20%) из месяца в месяц держится около 70–76% / 80–86% — выручку всегда несёт узкая группа.

МесяцВыручкаПациентов в месяцеВыручка на пациентаТоп-10%Топ-20%
авг 2024449 906 ₽1628 119 ₽60%74%
сен 20242 044 880 ₽6531 460 ₽72%80%
окт 20243 332 658 ₽8041 658 ₽71%81%
ноя 20242 660 210 ₽9428 300 ₽73%83%
дек 20243 175 402 ₽8836 084 ₽72%86%
янв 20252 536 080 ₽10823 482 ₽75%84%
фев 20254 340 250 ₽12833 908 ₽74%84%
мар 20254 451 590 ₽15628 536 ₽69%80%
апр 20253 208 660 ₽12725 265 ₽72%81%
май 20255 139 269 ₽15134 035 ₽74%83%
июн 20253 754 916 ₽13627 610 ₽73%83%
июл 20255 229 591 ₽16731 315 ₽75%84%
авг 20253 453 820 ₽14923 180 ₽69%80%
сен 20254 802 604 ₽16129 830 ₽76%84%
окт 20256 813 263 ₽17738 493 ₽76%84%
ноя 20256 307 038 ₽19632 179 ₽74%83%
дек 20256 633 796 ₽18935 099 ₽74%82%
янв 20264 741 986 ₽15330 993 ₽71%80%
фев 20265 645 846 ₽17532 262 ₽71%81%
мар 20268 637 146 ₽20641 928 ₽73%81%
апр 20267 236 398 ₽20834 790 ₽72%81%
Итого за период

ABC по выручке за весь период — 1032 пациентов

ABC по совокупной выручке каждого пациента за весь период. Ядро A — это 138 пациентов (13% базы), которые дали 80% всей выручки за 21 месяц. Колонка «Средний LTV» — это вся выручка с одного пациента группы за 21 месяц (накопленная сумма всех его оплат), а НЕ чек за визит: один пациент A в среднем принёс 548 362 ₽ за весь период. Это тот же вывод, что и по маю, но на длинной дистанции он ещё нагляднее: бизнес держится на верхней десятой части клиентской базы.

ГруппаКлиентовВыручкаДоляСредний LTV
A — ядро13875 673 916 ₽80%548 362 ₽
B — середина28614 181 130 ₽15%49 584 ₽
C — хвост6084 740 264 ₽5%7 796 ₽
Итого103294 595 309 ₽100%91 662 ₽

Помесячный приток новых пациентов — авг 2024 → апр 2026

Сколько новых (первичных) пациентов клиника привлекала каждый месяц и сколько из них реально дошли до приёма. За весь период привлечено 1150 новых пациентов, дошли 1138 — доходимость почти 100%. Поток ровный (40–67 в месяц), без провалов — машина привлечения работает стабильно.

МесяцНовых пациентовИз них дошли
авг 20242319
сен 20245959
окт 20246767
ноя 20245858
дек 20245858
янв 20256565
фев 20257474
мар 20256464
апр 20254040
май 20254848
июн 20254643
июл 20255656
авг 20254949
сен 20256060
окт 20255857
ноя 20255050
дек 20256261
янв 20263737
фев 20265554
мар 20266363
апр 20265856
Итого за период

Источники привлечения за весь период — откуда пришли новые пациенты

Таблица отвечает на один вопрос: откуда пришли новые пациенты. «Рекомендации» (сарафан) — основа: больше половины всех новых пациентов и львиная доля выручки. Среди реальных каналов самый дорогой пациент приходит из «другой клиники» (перешедшие к нам) и мессенджера — у них выше средняя выручка на человека. «Интернет» и «вывеска» дают поток людей, но с меньшей суммой на пациента. Колонка «потрачено когортой» — это вся последующая выручка пришедших, а не первый визит. Ниже черты — «ранее обслуживались» и «идентификатор не найден»: это НЕ каналы привлечения, а статус пациента (вернувшийся / источник не заполнен). Их 13,9 млн ₽ — продолжение лечения уже знакомых пациентов, поэтому они вынесены отдельно и не входят в итог по каналам. Старая таксономия (этот период) была детальнее майской — видны отдельные каналы (2ГИС, ПроДокторов, соцсети, мессенджер), которые с мая 2026 схлопнуты в укрупнённые категории.

Источник привлеченияПациентов пришлоПотрачено когортой за всё времяВ среднем на пациента
Рекомендации59629 796 120 ₽49 993 ₽
Интернет1253 577 744 ₽28 622 ₽
Вывеска1162 705 911 ₽23 327 ₽
Другая клиника222 217 317 ₽100 787 ₽
Другое361 865 054 ₽51 807 ₽
Мессенджер: Тактика231 811 299 ₽78 752 ₽
Социальные сети7110 209 ₽15 744 ₽
ПроДокторов479 791 ₽19 948 ₽
2ГИС375 893 ₽25 298 ₽
Страховая компания19 200 ₽9 200 ₽
Итого по каналам привлечения93342 248 538 ₽45 282 ₽
Ниже — НЕ источники привлечения, а статус пациента в базе: «ранее обслуживались» = вернувшийся пациент, «идентификатор не найден» = источник не заполнен. Их выручка — продолжение лечения, её нельзя приписывать привлечению.
Ранее обслуживались21513 943 871 ₽64 855 ₽
Идентификатор не найден233 320 ₽16 660 ₽
Итого по всей базе115056 225 729 ₽48 892 ₽

Другие разборы